Настоящие правила регулируют порядок приобретения и использования изделий Some Elegant Office. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.
Some Elegant Office (ИП «Байбөріұлы Б.») изготавливает и реализует настольные органайзеры, кожаные бювары и канцелярские сеты ручной работы. Каждое изделие создаётся по индивидуальным меркам или из лимитированной серии. Описание товара, материалы и сроки изготовления указываются в карточке изделия и подтверждаются в договоре-счете.
Заказ считается принятым после согласования эскиза (для индивидуальных работ) или выбора готового изделия из каталога. Предоплата составляет 70% от стоимости, окончательный расчёт — перед отгрузкой. Способы оплаты: банковский перевод или наличные при самовывозе. Цены фиксируются в счёте и не меняются после его выставления.
Стандартный срок изготовления индивидуального заказа — от 14 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности. Готовые изделия из серийных партий отгружаются в течение 3 рабочих дней после оплаты. Доставка по Казахстану осуществляется курьерской службой за счёт покупателя. Самовывоз — по адресу: Абай даңғылы, 734, по предварительной договорённости.
Изделия ручной работы не подлежат возврату, если они изготовлены по индивидуальным параметрам (размер, тиснение, цвет кожи). Для серийных товаров действует стандартный срок возврата — 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и упаковки. Для оформления возврата напишите на info@someelegantoffice.com.
Some Elegant Office несёт ответственность за соответствие изделия утверждённому эскизу и заявленным материалам. Естественные особенности кожи (складки, текстура, цветовые вариации) не являются дефектом. Покупатель обязан проверить изделие при получении. Претензии по скрытым недостаткам принимаются в течение 5 рабочих дней. Максимальная ответственность продавца ограничена стоимостью изделия.
Все эскизы, дизайны и фотографии изделий являются интеллектуальной собственностью Some Elegant Office. Запрещено копирование, воспроизведение или коммерческое использование без письменного согласия. Покупатель получает право на использование изделия в личных целях.
Some Elegant Office оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией. О существенных изменениях (например, о порядке возврата) мы уведомляем по электронной почте.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Абай даңғылы, 734, телефон: +7 (727) 2390229, электронная почта: info@someelegantoffice.com. Режим работы: понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00.